售后服务
业务流程
常见问题或需要注意:
1、问:发文件时需要注意什么?
答:发文件时,文字必须转曲,把产品要求全部备注在文件下方(如材料、尺寸、数量、是否打扣、何时交货等等)
2、问:产品为什么有色差?
答:色差产生的原因有:一、所用的机器不同;二、所用的精度不同;三、季节不同,季节也会导致喷绘材料和墨水的一些变化;四、原材料的批次不同,不同批次生产出来的原材料会有色差(特别是雕刻所用的双色版),所以,为保险起见,客户最好要求打小样,并签字确定小样的颜色,然后再生产,特别是数量较大或要求很高的产品,以免给贵我双方造成损失。
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